سياسة الخصوصية

1. التزامنا بحماية خصوصيتك
في متجرنا، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وضمان أن جميع المعلومات الشخصية المقدمة من قِبَلهم تُستخدم بطريقة آمنة ومسؤولة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية تشمل :
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
البريد الإلكتروني (إذا لزم الأمر).
تفاصيل الطلب.

3. كيفية استخدام المعلومات
نقوم باستخدام المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية فقط:
معالجة طلباتك وتلبية احتياجاتك.
توصيل الطلبات إلى العنوان المطلوب.
التواصل معك بشأن حالة الطلب أو أي استفسارات.
تحسين جودة خدماتنا بناءً على ملاحظاتك.

4. حماية المعلومات
نقوم بتطبيق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
لا يتم تخزين معلوماتك الحساسة (مثل بيانات الدفع) بعد إتمام الطلب.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية.
قد نشارك معلوماتك فقط مع الجهات المسؤولة عن توصيل الطلبات لضمان إتمام الخدمة بنجاح.
يتم توقيع اتفاقيات خصوصية مع جميع الشركاء لضمان الحفاظ على سرية بياناتك.

6. حقوق العميل
لك الحق في معرفة كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.
يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك من سجلاتنا في أي وقت.
نحن ملتزمون بالاستجابة لطلباتك المتعلقة بالخصوصية في أسرع وقت ممكن.

7. الاحتفاظ بالمعلومات
يتم الاحتفاظ بمعلومات العملاء فقط للمدة اللازمة لتلبية الطلبات أو لتلبية المتطلبات القانونية.
عند انتهاء المدة، يتم حذف المعلومات بشكل آمن.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة لتتناسب مع التغيرات في الخدمات أو القوانين.
سيتم إخطار العملاء بأي تعديلات هامة من خلال موقعنا أو وسائل التواصل المعتمدة.

9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار أو قلق بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 0639023922
واتساب : 0639023922
البريد الإلكتروني : [email protected]
وسائل التواصل الاجتماعي : Facebook : anfapub87 / insatagram : anfa_pub

نحن هنا لضمان راحة بالك وخصوصية بياناتك.